근로장려금 신청했는데 언제 입금될지 궁금하신가요?
PC, 모바일, 전화로 쉽게 확인하는 진행상황 조회 방법을 알려드립니다.
홈택스로 조회하기
PC를 통해 홈택스 웹사이트에서 근로장려금 진행상황을 조회하는 방법입니다.
1️⃣ 홈택스 웹사이트에 접속합니다.
2️⃣ 공동인증서, 간편인증 등으로 로그인합니다.
3️⃣ 상단 메뉴에서 '장려금·연말정산·전자기부금'을 클릭합니다.
4️⃣ 좌측 메뉴에서 '근로장려금 신청/결정 내역'을 선택합니다.
5️⃣ '심사 진행상황 조회'를 클릭합니다.
6️⃣ 해당 연도와 신청 구분(정기신청, 반기신청 등)을 선택하고 조회합니다.
홈택스에서는 접수, 심사, 결정, 지급의 각 단계별 진행상황을 한눈에 확인할 수 있습니다.
손택스로 조회하기
스마트폰을 통해 손택스 앱에서 근로장려금 진행상황을 조회하는 방법입니다.
1️⃣ 스마트폰에 '손택스' 앱이 설치되어 있지 않다면 앱스토어나 구글플레이스토어에서 설치합니다.
2️⃣ 손택스 앱을 실행하고 로그인합니다.
3️⃣ 하단 메뉴에서 '장려금/연말정산'을 탭합니다.
4️⃣ '근로·자녀장려금'을 선택합니다.
5️⃣ '근로장려금 신청/결정 내역'을 탭합니다.
6️⃣ '심사 진행상황 조회'를 선택합니다.
7️⃣ 해당 연도와 신청 구분을 선택하고 조회합니다.
| 진행 단계 | 의미 |
|---|---|
| 접수 | 신청서가 정상적으로 접수된 상태 |
| 서류 심사 중 | 제출한 서류와 정보를 검토 중인 상태 |
| 결정 | 심사가 완료되고 수급 자격이 결정된 상태 |
| 지급 예정 | 지급일이 확정되고 입금 준비 중인 상태 |
| 지급 완료 | 장려금이 입금 완료된 상태 |
※ 심사 결과 수급 자격이 없다고 판단된 경우 '결정' 단계에서 불승인 사유를 확인할 수 있습니다.
ARS 전화로 조회하기
전화를 통해 근로장려금 진행상황을 조회하는 방법입니다.
1️⃣ 국세청 ARS(1544-9944)로 전화합니다.
2️⃣ 안내 음성이 나오면 '1번(근로·자녀장려금)'을 선택합니다.
3️⃣ '2번(심사 진행상황 조회)'을 선택합니다.
4️⃣ 주민등록번호를 입력합니다.
5️⃣ 안내에 따라 근로장려금 신청 종류(정기, 반기)를 선택합니다.
6️⃣ 현재의 심사 진행상황과 예상 지급일을 음성으로 안내받습니다.
ARS 조회는 인터넷 사용이 어려운 분들도 쉽게 이용할 수 있어 편리합니다.
국세청 문자로 확인하기
국세청에서는 근로장려금 심사 진행상황을 SMS로도 알려드립니다.
1️⃣ 신청 시 휴대폰 번호를 정확하게 입력했다면, 심사 단계별로 자동으로 SMS가 발송됩니다.
2️⃣ 주요 SMS 발송 시점: - 신청 접수 완료 시 - 추가 서류가 필요할 때 - 심사 결정 완료 시 - 지급 예정일 확정 시 - 지급 완료 시
3️⃣ SMS 수신을 원하지 않는 경우, 홈택스 '납세자 정보 관리'에서 수신 여부를 변경할 수 있습니다.
상담센터 전화로 문의하기
더 자세한 정보가 필요하거나 조회 과정에서 문제가 발생한 경우 상담센터로 문의할 수 있습니다.
1️⃣ 국세청 장려금 상담센터(1566-3636)로 전화합니다.
2️⃣ 안내 메시지가 나오면 '근로·자녀장려금' 관련 상담 번호를 선택합니다.
3️⃣ 상담사에게 신청 접수번호와 본인 인적사항을 말하고 진행상황을 문의합니다.
4️⃣ 필요한 경우 추가 서류 제출 방법이나 불승인 사유에 대한 상세 설명을 들을 수 있습니다.
심사 단계별 확인 사항
근로장려금 신청 후 심사 단계별로 확인해야 할 사항입니다.
| 심사 단계 | 확인 사항 |
|---|---|
| 접수 완료 | 접수번호를 메모해 두세요 신청 내용에 오류가 있다면 수정 가능한 기간 내에 수정하세요 |
| 서류 심사 중 | 추가 서류 제출 요청이 있는지 SMS나 홈택스 알림을 확인하세요 요청받은 서류는 기한 내에 반드시 제출하세요 |
| 결정 완료 | 결정 금액을 확인하세요 불승인된 경우 사유를 확인하고 이의신청 가능 여부를 검토하세요 |
| 지급 예정 | 예상 지급일을 확인하세요 계좌 정보가 정확한지 다시 한번 확인하세요 |
※ 심사는 신청 종류와 시기에 따라 1~4개월이 소요될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
근로장려금 진행상황 조회와 관련된 자주 묻는 질문들입니다.
1️⃣ 근로장려금 심사는 얼마나 걸리나요? 정기신청의 경우 약 3~4개월, 반기신청의 경우 약 1~2개월이 소요됩니다. 심사 물량이 많거나 추가 확인이 필요한 경우 더 길어질 수 있습니다.
2️⃣ 심사 중 추가 서류를 요청받았는데 어떻게 제출하나요? 홈택스나 손택스의 '신청내역 조회/첨부서류 제출' 메뉴에서 파일을 업로드하거나, 관할 세무서를 방문하여 직접 제출할 수 있습니다.
3️⃣ 결정 금액이 예상보다 적게 나왔습니다. 이의신청이 가능한가요? 결정 통지일로부터 30일 이내에 이의신청이 가능합니다. 홈택스나 손택스의 '이의신청' 메뉴를 이용하거나, 관할 세무서에 방문하여 신청할 수 있습니다.
4️⃣ 지급 예정일이 지났는데 입금이 되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요? 계좌번호가 정확한지 다시 확인하고, 문제가 있다면 국세청 장려금 상담센터(1566-3636)로 문의하세요. 계좌 변경이 필요한 경우 관할 세무서를 방문해야 합니다.
지급 완료 후에도 홈택스나 손택스에서 지급 내역을 확인할 수 있으니, 향후 참고자료로 활용하세요.
근로장려금 신청 후 진행상황을 주기적으로 확인하면 예상 지급일을 미리 알 수 있고, 추가 서류 제출 요청도 놓치지 않을 수 있습니다. 위의 방법들을 활용하여 편리하게 조회하세요!